Works
保守の実例
毎月どのような作業が発生するのか、
実際にお引き受けしている内容の一部をご紹介します。
Approach
「小さくて面倒」を、
引き受けます。
ホームページの保守で実際に多いのは、大がかりな改修ではなく、こまごまとした作業の積み重ねです。それぞれは小さくても、担当者がいなければ後回しになり、やがてサイト全体が古びていきます。
私たちは、その一つひとつを確実に片づけていくことを仕事にしています。
Cases
実際にお引き受けした作業
-
更新
料金改定にともなう表記の一括修正
価格を掲載している全ページを洗い出し、本文・表・画像内の文字まで含めて修正。あわせて改定のお知らせ記事を作成し、公開日に合わせて反映しました。
-
不具合
お問い合わせフォームが届かなくなった
サーバーの仕様変更でメールが送信されなくなっていた事例。送信方式をSMTP認証に切り替えて復旧し、以後は到達状況を定期的に確認しています。
-
セキュリティ
放置されたプラグインの脆弱性対応
2年以上更新されていないWordPressサイトを、バックアップ取得後に段階的に更新。動作しなくなった機能を代替プラグインへ置き換え、表示を保ったまま最新版へ移行しました。
-
表示
スマートフォンで文字が重なる
新しい機種の画面幅で発生していたレイアウト崩れを修正。主要な端末幅で表示を確認し、他ページで同じ崩れが起きていないかもあわせて点検しました。
-
管理
SSL証明書の期限切れを未然に防止
期限を一覧で管理し、更新月の前に手続きを代行。「ある朝突然、警告が出てサイトが開けない」という事態を防いでいます。
-
障害
サイトが表示されなくなった
サーバー側の障害か、サイト側の不具合かを切り分けたうえで、サーバー会社へ連絡。復旧までの経過をお客様へ随時ご報告しました。
※ 掲載している内容は、実際の作業を種類ごとに整理したものです。お客様のサイト名・固有の情報は含んでいません。